La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site collectifrobuste.fr, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est CARETA Formation & Conseil (SIREN 909 667 420), 13 rue des Chalets, 31000 Toulouse — contact@collectifrobuste.fr.
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :
- Formulaire de pré-diagnostic et demande de rappel : nom et prénom, adresse email, téléphone, poste occupé, nom de la structure ;
- les réponses au questionnaire de pré-diagnostic (situation de votre établissement).
Le site n'utilise aucun cookie de traçage ni outil de mesure d'audience. Aucune donnée n'est collectée à votre insu lors de la simple consultation des pages.
Finalités et base légale
- Répondre à votre demande de contact ou de rappel, et réaliser votre pré-diagnostic — base légale : votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles ;
- Assurer le suivi de la relation si un accompagnement est engagé — base légale : l'intérêt légitime du collectif.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement aux membres du collectif ROBUSTE et à CARETA Formation & Conseil, ainsi qu'aux outils techniques nécessaires au traitement de votre demande. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Hébergement et sécurité
Vos données transmises via les formulaires sont chiffrées et hébergées en Europe. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, avant suppression ou anonymisation.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@collectifrobuste.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Note pour l'éditeur : merci de confirmer la durée de conservation retenue et, si le questionnaire est traité via un outil externe (ex. n8n / CRM), de m'indiquer lequel pour le mentionner comme sous-traitant.